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FB機器人趨勢無法擋,感謝客戶的迴響
Facebook擁有數十億用戶,這是一個不可輕易忽略的行銷模式,同時也有著非常強的競爭程度,因此,如何善加利用這個平台一直是個問題與挑戰。
目前許多企業和粉專都在使用Facebook Messenger聊天機器人(Chatbot),這是一個可以協助粉專更簡單省力做好線上客服的自動化行銷工具,事實上,也是網路開店業者的強力輔助工具。