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AI服務不只是技術，更是品牌的加值利器，品牌AI服務的類型與優缺點：揭露愛屋✨AI的優勢
2025/7/18 / 愛屋✨AI
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在這個數位化速度愈來愈快的年代，AI服務隊在房仲品牌中，可以說變得超級關鍵、幾乎是標配啦！為什麼這樣講？因為現在消費者早就不只是靠直覺挑房子，他們還會比資料、問社群、滑平台，所以說，有一個整合 AI 的品牌形象，真的很重要喔。
AI服務，主要的功能像是：
• 自動回應客戶問提、減輕人工壓力～
。 。 智能推薦物件（這個我覺得超實用，我自己也有遇過那種推薦超準的系統
• 協助業務生成行銷文案；有些平台還可以直接接社群，超方便
。 。 分析客戶偏好、提升成交機率！
這些功能，看起來很科技對吧？可是那個，重點還是在於「品牌」這件事有沒有把AI整合到位。
然後，品牌不是只有Logo跟廣告帥帥就好，而是讓人感受到這家房仲公司有在「用AI解決問題」。譬如說，有的公司明明有AI客服，結果問三句就鬼打牆，這樣反而扣分耶。所以說，AI服務隊是幫助品牌「說服客戶」的一種工具、不是花瓶。
欸～而且你如果有注意的話，現在很多年輕人找房都會上網先查，有AI輔助推薦的品牌，比起什麼都沒的，成交率平均提高20 %以上。這不是我亂講，之前在一個房仲論壇上看到分享，講得頭頭是道喔。
接下來要注意的一點就是，AI團隊不是外掛就沒事，還要定期優化、收集回饋，這個我覺得很多業者會忽略掉...
建議至少每3~6個月就要有一次回顧（那個資料其實系統自己會累積啦）
－ 更新推薦模型，不然老是推那幾間會被罵到爆
－ 培訓業務配合AI，很多人會怕AI取代，其實是互補啦！
總結~AI服務不只是技術，更是品牌的加值利器，你有沒有整合進去、讓客戶感受到便利跟專業，這才是差別點。啊最後提醒，不要只做表面功夫，真的有用，客戶才會買單，才會轉介紹喔！
原生AI官網：
💡亮點：
1、在使用廣度與曝光度、影響力各方面，都比LINE@ AI來得優秀!!愛屋✨AI官網是原生AI的體現！
2、不用常態訓練海量的物件、實登資料(非常省錢、省時間)，只訓練查詢指令(花費極少、穩定)。
3、功能介面與後續維護自主性強!!功能持續更新中...如即將增加：談話紀錄、AI語音播放等
4、無需開發費用，只需訂閱年費。
💢痛點：
1、自行開發設計AI介面需成本(目前使用愛屋AI的SaaS網站無此成本！)
2、需負擔年訂閱費(SaaS網站費)。
LINE@介接AI或LINE Bot：
💡亮點：
1、結合LINE生態現有成熟介面功能。
2、沿用原有LINE客戶群組。
💢痛點：
1、LINE@AI像是一個LINE的延伸服務，而非品牌官網上的服務項目?!
2、需常態上傳海量滾動式更新的物件、實登資料給AI做訓練(非常花錢與時間)。
3、客製化彈性與幅度有限!
4、開發需費用。
5、LINE@有額外PO文費用。
