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包管家APP教學
2022/1/1 / 系統說明
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正式版APP
通用版APP
👍iOS手機模式
👍iOS手機模式
包管家 以人為本、以客為尊，兼具完整、簡單、實惠且符合包租代管業者、房東採用的APP管理系統，
從東|客、電子(租)契約、租金、報修/報價/修繕、推播、點交到帳務、報表一應俱全，歡迎愛用～新推出☕新契機，用最淺顯易懂的圖形介面，讓您快速建立契約、東|客、案源以與租金、點交等資料。
例如報修、修繕、推播７步驟
- 1當房客最多選擇3家廠商做報修
- 2業者、房東、指定的廠商都會收到ＡＰＰ推播
- 3並由廠商報價、推播給業者或房東
- 4與房東(代管件)或包租業者議價/確認由哪家廠商的哪張報價單轉修繕/派修單
- 5再由該廠商進行修繕與將逐期維修進度推播給房東、代管、房客知悉，直到工程完成，廠商請款後
- 6帳務進到應收/應付系統
- 7以及輸出房東月報表
包管家APP流程
包管家優勢
4分鐘學會如何從搜尋/APP store或Google PLAY/ 安裝 /登入以及包管家使用優勢介紹
就可以再自動登入！
字幕以獲得更完整說明：
客戶/契約/租單|查帳
多國語系的房客、房東、代管、廠商ＡＰＰ完整提供，A4紙本或APP掃碼繳租單!
廠商報價/轉修繕
透過房客報修後，進行報價，報價後，將確認修繕的報價單轉入修繕單。
現金帳/應收/應付
提供自行設定應收、應付項目，並將逐次的工程進度管理，待料、施作、2次施作、...完工的過程一目瞭然！
房東核帳房客繳租報修
報修與修繕進度，隨時透過APP推播通知相關的代管、房東、服務管理人，房客上傳繳租收據。
報修|廠商修繕/拍照
隨時透過包管家APP，手機拍照來回報施作進度。
諮詢專區|點交/簽章
房客入住與退房點交、APP首頁提供案源|契約|租金|帳務與月報表、點交單|電子簽章的服務。
APP首頁專區|客戶/契約書/繳租單/應收+應付
12分鐘影片操作說明
- 首頁資訊專區：詳細
- 3種建立房東/房客/契約方法：完整提供社會住宅一、二期方案。
- 1手key建立。
- 2租案成交轉入代管契約書。
- 3透過Excel總表，一次建立：1物件資料2房東3房客4租金收款人5契約書6成交資料等六種資料。
- 契約書：
- 1客戶建立後，可以維護契約書，包括契約書編號、屬性、租約起迄日...等，以及轉出繳租單。
- 2符合一期、二期、公會版社會住宅的規範內容。
- 3依租期自動匯轉繳租單。
- 4可申請結合代收銀行，提供ATM/四大超商繳租、主動回存繳租資訊。
- 繳租單：
- 1自動產出繳租單，並提供三種方式： 代收專戶(四大超商/ATM) 代管收租 房東收租。
- 2租單明細建立，可以二次維護，例如：電費、瓦斯費 等。
- 3繳租收據上傳，房客可以透過房客APP透過拍照來上傳繳租單內容，以告知代管或房東已繳租完成。範例
- 應收/應付：
- 1提供簡單的現金帳管理與設定應收、應付項目。
- 2提供自動逐月彙整於APP資訊專區帳務中。
- 3結合房東報表。
查契約、查租金、建立案源/房號
10分鐘影片操作說明
- 查契約：多元查詢條件，隨時掌握契約狀態。
- 1查詢內容，立即導引到該筆契約書的詳細資料。
- 2提供轉出的欄位設定與轉出Excel。
- 3自訂轉出內容含：東/客資料、契約書、租單等三大內容，一氣呵成。
- 4快速產出房東(店長)報表：房東報表範例01
- 查租金/查帳/覆核：
- 1租金快查並立即導引到該筆租單的詳細資料。
- 2提供簡單【已繳】、【轉匯】的快速查詢欲轉給房東的轉帳單內容。
- 3提供會計匯款、出納覆核 後的覆核雙層稽核，以杜絕弊端!
- 建立租案：
- 1提供RWD手機版或APP來建立案源，操作簡單、直覺。
- 2提供可以手機立即拍照上傳!
- 3建立的案源，提供【物件平台】，快速查詢、配對、行銷。
- 報表：
- 1查物件：房東報表。
- 2查租金：物件收支管理表。
- 3查契約：店長報表。
房客報修、廠商報價/修繕/進度APP推播回報、查報修
8分鐘影片操作說明
- 三種建立報修的方法：報修可以選擇三家特約廠商，以達貨比三家!
- 1房客透過包管家APP進行報修與現場拍照上傳。
- 2房東透過包管家APP進行報修與現場拍照上傳。
- 3代管公司透過包管家APP或電腦版系統，進行報修建立與上傳照片。
- 管理報修單與推播：
- 房客報修後，APP會推播給代管公司負責業務、房東、廠商(被指名時)，並可以透過APP或電腦系統來管理報修內容。
- 廠商報價：
- 報修後，透過房東與廠商議價後，可將確認的報價單轉維修單。
- 維修單建立，分為兩部分
- 1維修單檔頭：包括維修廠商、工程資訊。
- 2維修單進度單：包括從接單、待料、每次施作...直到完工的多次作業內容建立與推播。
- 查報修：
- 1報修/修繕一覽表。
房東/房客點交單製作與現場點交/電子簽約作業
7分鐘影片操作說明
- 兩種建立點交單的方法：
- 1開啟客戶資料後，從契約書列表點選【點交】，不須挑選房客資料。
- 2開啟客戶資料後，直接點選【點交(in/out】頁籤，但須挑選契約書(房客)資料。
- 繳租單點交單分為：
- 1點IN：房客入住點交。
- 2點OUT：房客退租點交。
- 點交做法：
- 1首先建立點交(in/out)的檔頭，先做存檔。
- 2再建立各項資產內容，例如：沙發組、冷氣、衛浴設備、廚房用具等。
- 點交單批次匯入：點交資產內容可以建立點交主檔，再透過【匯入】來進行勾選與存入資產項目。圖示請點我
- 1從契約書列表>>按【點交】：可帶入房客名稱及契約書編號!
- 2直接新增點交單：若由點交直接【新增】點交單，則需反過來挑契約書編號與帶入房客。
- 列印點交單：點交可以列印A4的紙張或是透過手機、平板APP來進行點交作業。
- 1列印點交單：需進行紙筆簽名。
- 2手機平板點交：可以提供線上的電子簽章點交。
- 點交資料存查：手機平板上所完成的點交單，會存於系統備查！
房東APP：如何從登入、更換密碼、查閱推播、報修、核帳❓
8分鐘影片操作說明
- 下載APP與安裝的方法：
- 1從APPLE APP store或Google PLAY下載、安裝。
- 2從包管家所提供的介面來進行iOS或Android版APP安裝。
- 更換密碼：
- 1首次登入APP，會要求更換密碼，以保資安。
- 2或隨時可以點選【修改密碼】來修改。登入畫面解說
- 查閱推播
- 提供手機主動推播的查閱，有關於繳租提醒、報修回覆等。
- 報修：
- 1報修可以立即多張拍照或上傳手機內的照片(最多10張)。
- 2記得勾選同意隱私條款。
- 房東核帳：
- 1透過手機APP的查閱，可以查閱房客繳租情形。
- 2點選眼睛圖示，可以開啟當月租金明細，如電費、瓦斯費、等。
- 3自動統計區間內，房客繳租總計。
房客APP：如何從登入、修改密碼、查閱推播、報修、繳租❓
9分鐘影片操作說明
- 下載APP與安裝的方法：
- 1從APPLE APP store或Google PLAY下載、安裝。
- 2從包管家所提供的介面來進行iOS或Android版APP安裝。
- 更換密碼：
- 1首次登入APP，會要求更換密碼，以確保資訊安全。
- 2或隨時可以點選【修改密碼】來修改。登入畫面解說
- 查閱推播：
- 提供手機主動推播的查閱，有關於繳租提醒、報修回覆等。
- 報修：
- 1報修可以立即多張拍照或上傳手機內的照片(最多10張)。
- 2記得勾選同意隱私條款。
- 房客繳租：繳租推播提醒範例
- 1透過手機或代管公司提供的A4繳租單來進行繳租。
- 2APP繳租，分為四大超商(有20元手續費)、ATM櫃員機繳租(有各銀行轉帳手續費)。
- 3繳租收據上傳，房客可以透過房客APP透過拍照來上傳繳租單內容，以告知代管或房東已繳租完成。範例
廠商系統+APP：提供報修後的報價與修繕回報
3分鐘影片操作說明
- 下載APP與安裝的方法：
- 1從APPLE APP store或Google PLAY下載、安裝。
- 2從包管家所提供的介面來進行iOS或Android版APP安裝。
- 更換密碼：
- 1首次登入APP，會要求更換密碼，以保資安。
- 2或隨時可以點選【修改密碼】來修改。
- 查閱推播
- 提供手機主動推播的查閱，有關於繳租提醒、報修回覆等。
- 廠商報價：
- 1推播報價內容：給代管公司、房東知悉。
- 2透過房東貨比三家後，決定由哪一家廠商進行修繕。
- 廠商修繕：
- 1透過代管公司建立修繕內容後，由廠商接手進行修繕進度的回報。
- 2回報並推播通知代管、房東、房客：如 訂貨、待料、第一次施作、第二次施作、驗收、完工 等作業(如上流程圖)。
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